2023年10月開催「LINE公式で掴む学習塾の成功 応用編」ミニセミナーレポート【前編】
jukuaidadmin
皆さん、こんにちは！塾エイド事務局です。
2023年10月に塾エイドで実施しましたオンラインセミナー「LINE公式で掴む学習塾の成功（応用編）」の内容を2回にわたって紹介いたします。
このセミナーでは、9月に行いました「LINE公式で掴む学習塾の成功（基礎編）」の内容をふまえつつ、前編の今回はLINE公式アカウントの応用機能を、後編では新規集客につなげる方法をお伝えします。
▼「LINE公式で掴む学習塾の成功（基礎編）」セミナーレポートはこちら
目次
LINE公式アカウント基本機能と応用機能について
まず、「基礎編」のセミナーでは、LINE公式アカウントが、その到達率、開封率、および保護者世代でもアクティブ率が高いことから、コミュニケーションツールとして、優れていることをご紹介しました。
そのうえで、LINE 公式アカウントを新規集客につなげるためには、外部拡張機能を使用する必要があります。外部拡張機能を使用した、応用機能の運用のメリットは下記のとおりです。
■既存生徒と新規生徒を一つのアカウント上で管理できる
■見込み客への対応を素早く、柔軟に行うことが可能
■学習塾の見込み客対応業務を軽減できる
以降では、具体的な応用機能の紹介をいたします。
LINEチャット
応用機能を使用することにより、「個別チャット」「自動応答メッセージ」をカスタマイズでき、新規生にもより響くメッセージの発信ができます。
一斉メッセージ送信
一斉メッセージの送信先をタグ別に絞り込むことによって、ピンポイントのお知らせが送信できます。
また、応用機能の使用により、条件ごとのタグ管理をLINE公式アカウントで行うことができるようになります。
あいさつメッセージ
新しく友だち登録してくれたユーザーに送るメッセージを自動送信できます。
■LINE公式アカウントの第一印象を決める重要な役割
■基本機能でカスタマイズ可能！
■管理者が都度確認して対応する必要なし
■素早い対応で保護者に安心感を与えられる
リッチメニュー
応用機能を使用することにより、既存生向けと新規生向けのメニューを使い分けることができます。
既存生向けの応用機能は下記のとおりです。
＜カレンダー表示＞
リッチメニューに表示されるカレンダーのカスタマイズができます。
■年間カレンダー・月間カレンダー→集団指導型
教室の開校日やイベントが記載されたカレンダー表示が可能です。
■生徒ごとの授業カレンダー→個別指導・自立指導型
生徒ごとのスケジュールが記載されたカレンダー表示が可能です。
＜振替受付表＞
LINE上で欠席・振替の受付ができます。
■欠席日・振替希望日・希望時間を入力してもらうことで、希望に合う振替可能日を案内できる
■振替回数の管理が楽になる
＜友だち紹介＞
友だち紹介キャンペーンをLINEで周知できます！
■チラシやチケットの用意が不要
■グループチャットにも紹介可能なため、一度に何人も紹介してもらえる!
新規生向けの応用機能は下記のとおりです。
教室の特性や状況に合ったリッチメニューにカスタマイズして、新規生の問い合わせのハードルを下げることができます。
■無料体験申込・資料請求申込
・手軽に体験、資料請求を受け付けることができる!
・無料で塾比較サイト以外の申込動線を作成できる!!
■キャンペーン
■電話
■問い合わせボタン
■合格実績
■通塾生の声 など
その他の機能
LINE公式アカウントの外部拡張機能には、他にも学習塾に便利なものがまだまだあります！
◆流入アクション管理
■いつ・誰が・どの媒体から友だち追加したのかという流入経路を把握できる
■流入経路ごとに別々のメッセージ配信が可能
■友だち追加の経路にあった内容の配信・行動が効率よくできる
◆テンプレート機能
■事前に作成したメッセージを何度も使用できる機能
◆ポップアップ
■自社HPにポップアップ形式のLINE追加の広告を表示できる機能
◆入退室報告
■保護者のLINEに、生徒の入室連絡と退室連絡が届く
■登録は全て保護者がLINE上で行うため、教室側での管理工数が削減！
■LINEのプッシュ通知ですぐに入室・退室の連絡が保護者に届く！
塾エイドでは、LINE公式アカウントの設定や、リッチメニュー、クリエイティブの作成のお手伝いをしております。興味がおありの方は、お気軽にお問い合わせください。
まとめ
ここまでLINE公式アカウントの応用機能についてご紹介いたしました。後編では、LINE公式アカウントを利用した新規集客方法についてより詳しくご紹介します。
また、下記の日程で「LINE」「Google」活用無料相談会を実施します。塾エイドでは、これまで数多くの学習塾さまにおいて、集客のサポートをしてまいりました。
相談会では、塾エイドのサービス担当者が、些細な疑問から実際の運用に関するお悩みまで、1対1形式で徹底的にお答えいたします！
ご参加は無料ですので、ぜひお気軽にお申し込みください。
【相談会概要】
・日時： 8/5〜8/9、8/19〜8/24のうち、ご希望のコマにご参加いただけます。
原則、1対1形式です。（同塾内で複数名参加は可能）
※先着順です。全てのコマが埋まり次第申込受付終了とさせていただきます。
・会場： オンライン会場（ZOOM）
・参加費： 無料
【お申込みはこちら】
◆LINE： https://timerex.net/s/juku-aid/e59195f6
◆Google： https://timerex.net/s/juku-aid/6a80a885
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2024/7/28更新
