学習塾でも活用しよう!Googleビジネスプロフィールとは?

皆さん、こんにちは!塾エイド事務局です。
今回はGoogleビジネスプロフィールとは?についてご紹介いたします。
Googleビジネスプロフィールは、情報を拡充し更新をすることで、生徒・保護者に安心な印象を与えることができますので、ぜひ本記事を参考にし活用ください。
また、2024年12月05日(木)と2024年12月10日(火)には、『今すぐできる』をテーマに、GBP(Googleビジネスプロフィール)活用セミナーを開催します
※両日程とも同内容
実践いただくことで、Googleマップ上での検索上位表示にもつながり、集客力アップも見込める具体的な手法を紹介いたします。
ご参加は無料ですので、ぜひお申し込みください!
目次
保護者が塾を検索するときは何を使う?
保護者が学習塾を選ぶ際に一番多いのは「インターネット検索」で、全体の45%を占めています。またコロナ前に比べてインターネット検索をする人が更に増えているのも現状です。
その45%のうち、75%のユーザーがGoogleで検索し、さらにその89%がスマートフォンから検索をしています。つまり全体で見ると、インターネット検索を利用している保護者の66%が、スマートフォンを使用しているということがわかります。

一方、Google検索では、ユーザーが自塾の情報にたどり着くまでのルートは、自塾のHP、広告、Googleマップ上の店舗情報など様々あります。その中でもGoogle広告は約7.2%の割合でクリックされるといわれており、Googleマップ検索では、1位~3位のクリック率は10%~30%といわれています。
Google検索エンジンの最上位に表示されたサイトのクリック率平均が7〜8%とされていることからも、自塾の情報発信においては、Googleマップ検索で教室情報を表示させることが効果的だと考えられます。
Googleビジネスプロフィールとは?
生徒様や保護者様が学習塾を探すときは、スマートフォンを手に取り、Googleにて検索する様子がイメージしやすいかと思います。
検索の際には、自宅周辺で通える塾を見つけるために、「地域名 学習塾」といったキーワードで検索されることが一般的です。
また、すでに目星をつけている教室名を直接入力して検索することもあります。このときに概要のような形で表示される情報が、Googleビジネスプロフィール(GBP)と呼ばれるものです。

Googleビジネスプロフィールは、教室情報を無料で提供できる非常に便利なツールです。しかしながら、塾業界ではまだ十分に活用されていない教室も多いのが現状です。しっかりと運用されている教室長様もいらっしゃいますが、より効果的に活用するためには、戦略的な運用が求められます。
Googleビジネスプロフィールの活用のポイントは、以下のサイクルになります。
①Googleビジネスプロフィールを整えて見栄えを良くする
②MEO対策を行い、マップ検索で上位に表示させる
③GBPに反応した生徒保護者からの認知が高まり、問い合わせや口コミが増える
④口コミが増えるとGBP上のコンテンツが充実し、より魅力的な教室になる
このように、Googleビジネスプロフィールを適切に活用することで、教室の魅力を最大限に伝えられる環境を整えることができます。
Googleビジネスプロフィールが閲覧されるタイミング
Googleビジネスプロフィールの充実化を考えるにあたり、教室サイドと生徒保護者サイドの二方向から捉えると、分かりやすいかと思います。
教室サイドが設定し運用しているGoogleビジネスプロフィールを、生徒保護者が見るタイミングは、以下が多くなっています。

生徒保護者サイドに注目してみてください。
生徒保護者にとっては、これから塾を検索する場面から、各教室の情報収集、更に、体験が決まった後に来校する際にも閲覧される可能性が高いです。
これらのタイミングで、GBPが充実していれば、生徒保護者にとっては、大きな安心材料となります。
逆に、情報が不足しているような状態ですと、少なくともウェブ上においては、やや廃れたようなイメージを持たれてしまうこともあり得ます。
これだけ見られる頻度も多いGoogleビジネスプロフィールですので、日頃から内容を整えておくことで、入塾する可能性がある顧客を、逃さずに来校してもらうことができます。
つまり、Googleビジネスプロフィールを充実させて多くの顧客に閲覧される状態となれば、教室の認知度は自然と上がっていき、問い合わせの増加等の効果を見込めるようになるということです。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
Googleビジネスプロフィールは無料で利用でき、かつ有効に活用することで認知拡大を図ることができます。ぜひこの機会に改めて、自教室のGoogleビジネスプロフィールを見直してみてください。
次回の記事では、Googleビジネスプロフィールを多く閲覧してもらうようにするために、Googleビジネスプロフィールを上位表示させるための施策「MEO対策」の有用性について解説していきます。
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今回は『今すぐできる』をテーマに、GBPの基本機能をおさらいしつつ、プロフィールの充実化や口コミ収集などを中心にご紹介いたします。
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2024/11/18更新


