ChatGPT活用で実現する！教育現場での業務効率化の可能性【後編】

みなさんこんにちは！塾エイド事務局です。

最近話題になっているChatGPT。学習塾や学校などの教育現場でChatGPTができるか、主に業務効率の観点から解説します。

前編では、ChatGPTがどのようなものかと、生徒による不適切な使用への対策について説明してきました。後編では、具体的な教育現場での活用方法を紹介していきます。

ChatGPTを利用している教育サービス

まずはChatGPTを組み込んだ教育サービスを紹介します。

■SurpassOne

ChatGPTと自動生成AIを用いた学習サービスです。学習者向けのデジタルドリルや教材を自動生成して展開・販売できるサービスです。「あなただけの問題集が作れる」を売りにしていますので、塾で個別指導を行う際やテスト対策に活用できるのではないでしょうか。 

■先生のBUKA

AIに全てを任せるのは怖いけど、自分をサポートしてくれるAIは欲しい。そんな要望に応え、教員が生徒指導などに注力できる環境を整えられるサービスです。例えば、小論文や英作文の指導で、文法レベルの一次添削をChatGPTに任せ、教員はさらに深い部分の添削を行うことができるツールです。

■eラーニングサービス「Compass」

問題をAIが自動作成してくれるサービスですが、ChatGPTが利用されているのは学習者からの質問対応の部分です。学習する上で疑問に感じたことをChat画面で問い合わせると、ChatGPTが返答を返すようになっています。

■SmartTeach

教材の自動生成や採点業務、生徒・学生からの問い合わせ対応などの負担軽減を行うコンサルティングサービスをChatGPTを活用して行うサービスです。

■コピペルナーV6

ChatGPTを組み込んだものではありませんが、ChatGPTが書いた文章を見破るソフトです。これまでコピペ対策ソフトとして利用されている「コピペルナー」が最新版で対応する予定です。

他にも次々と新たなサービスが登場していて、教育業界ソリューションに変革をもたらしています。

教員、教師によるChatGPTの利用例

教員によるChatGPTの活用例、現在考えられている活用方法をいくつか紹介します。

■文章のサンプルを提示してもらえる

箇条書きやメモから、綺麗な文章化するサポートをChatGPTが担う、または文章のサンプルを提示してもらうことで活用されています。

■調べ学習での活用

調べ学習を行う場合、そもそも何を調べるべきかがわからない場合があります。これまではインターネットの検索ワードをどの様に工夫するかが重要でしたが、これからはChatGPTを使って、調べるべき項目のアイデアがもらえる様になります。
また、その過程で知識の量そのものを増やす手助けにもなるでしょう。

■わからないことを自分で調べられる

前編では、数学の問題を解いてもらうという例を前に示しましたが、自分のわからないことがわかるようになるまで何度も質問することができます。問題の解き方もそうですし、自分が苦手なところをどういう手順で学べば良いかも、一般論にはなりますが示してくれます。
いわばChatGPTをAIチューターとして利用するという方法です。

■採点時の部分点評価基準作成

これは教員側の使い方ですが、10点満点で部分点を与えたい場合、どの様な表現であれば何点をあげて良いかという基準を作成した例があります。事例で挙げられていたのは国語の穴埋め問題の場合ですが、「激怒した」というのが正解であるのに対し、生徒が書いた答えに何点を与えるべきなのかを、理由を付けて判定してくれています。

■ファクトチェックの題材

一般常識の範囲では大体正しい回答を出してくれるChatGPTですが、時々間違いが混じります。そこで、調べ学習の際にファクトチェックを行う重要性を教えるため、ChatGPTの出力した内容が本当に正しいのかを調べさせるという学習方法でも活用されています。

■校務支援

それ以外に、面談日程の調整や、生徒間に何か人間関係上の問題点が発生した場合に、時系列を整理したりするのに使われている事例があります。このような事務的な作業で活用するのもよいでしょう。

まとめ

ChatGPTを上手く使いこなす際に重要な視点は「ChatGPTは（時々間違えるけど）もの知り」「単純作業を肩代わりしてくれる」といった視点が重要です。日々、ルーティーン的に行なっている指導や事務作業であれば、ChatGPTや、ChatGPTを活用したサービスが代わりをになえるのではないかと、まずは検討してみてはいかがでしょうか。

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2023/12/2更新